Kommunen ska vara företagets enklaste myndighetskontakt
Företagaren ska mötas av tydliga besked, rimliga avgifter och hjälp att göra rätt.
En småföretagare har sällan en juristavdelning, en upphandlingschef eller någon som på heltid tolkar kommunala regler.
Ofta är företagaren själv försäljare, ekonom, personalansvarig och den som låser dörren på kvällen.
Därför ska kommunen vara den enklaste myndighetskontakten – inte ytterligare ett uthållighetstest.
Företagaren ska inte behöva förstå kommunens organisation. Kommunen ska förstå företagarens ärende.
En väg in och ett tydligt svar
Ängelholm har ett starkt företagsklimat och Moderaterna vill utveckla företagslotsen. Det är bra. Men en lots måste ha mandat att faktiskt samordna, inte bara skicka vidare länkar till andra avdelningar.
Företagaren ska få en kontakt, en tydlig lista över vad som krävs, en realistisk tidsplan och samordnade besked från kommunen. Avgifter ska motsvara en verklig kostnad och vara förutsägbara.
När ett tillstånd inte kan ges ska svaret förklara varför och, när det är möjligt, vad som behöver ändras. Myndighetsutövning ska vara rättssäker – men rättssäkerhet är inte samma sak som kylig service.
Hjälp människor att göra rätt
Kommunen ska aldrig lova ett visst beslut på förhand eller tumma på likabehandling. Men den kan vara aktivt lösningsorienterad inom lagen.
Det betyder tidiga möten, tydliga krav och att flera kommunala funktioner pratar med varandra innan företagaren får motsägelsefulla besked.
Lokala upphandlingar ska utformas så att mindre företag kan konkurrera när det är möjligt, utan att kraven på kvalitet och god ekonomi sänks. Stora kontrakt kan ibland delas upp. Information kan ges tidigare. Onödiga kvalificeringskrav kan tas bort.
Kommunen ska vara krävande i sak och hjälpsam i processen.
Företag skapar jobb, skatteintäkter och mycket av det som gör Ängelholm levande. Kommunens viktigaste näringslivspolitik är därför inte bidrag eller kampanjer. Det är fungerande vägar, mark, kompetens, service och snabba, begripliga beslut.
Vi krånglar inte. Vi samarbetar. Det är en bra lokal moderat princip – och den ska märkas i varje kontakt.
Vi krånglar inte. Vi samarbetar.
